24 pages Comment faire changer d’avis n’importe qui X


Comment faire changer d’avis n’importe qui
- Jonah BERGER
- Flammarion
Service réservé aux journalistes, blogueurs, libraires, bibliothécaires, organisateurs d’événements littéraires, responsables de droits, scouts… Pour ouvrir votre compte lecteur, contactez l’éditeur concerné.

Connexion
L'adresse email ou le mot de passe n'est pas reconnu.
Mon compte
Auteur

Jonah BERGER
Jonah Berger est professeur de marketing à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie et auteur à succès international de Contagious, Invisible Influence et The Catalyst. Il est un expert de renommée mondiale sur le changement, le bouche-à-oreille, l'influence, le comportement des consommateurs et la façon dont les produits, les idées et les comportements se propagent. Il a publié plus de 50 articles dans des revues universitaires de premier plan, enseigne le cours en ligne le mieux noté de Wharton. Des médias populaires comme le New York Times et la Harvard Business Review couvrent souvent son travail. Il a été l'initiateur de centaines d'événements et consulte souvent pour des organisations comme Google, Apple, Nike et la Fondation Gates.
Résumé

Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous cherchons à le persuader plutôt qu'à comprendre ce qui l'empêche de modifier ses habitudes ou ses idées. Dans cet essai rythmé par autant de cas pratiques que d'exemples variés, Jonah Berger identifie les cinq principaux freins au changement, et nous donne les clés pour faire évoluer les esprits.